Когда выдаётся по-настоящему плохой день, и вас просто тянет на ком-нибудь отыграться, не делайте этого с теми, кого вы знаете, выберите незнакомца.
Однажды, заканчивая очередной рекламный текст для компании «Лучшие стиральные порошки», я вспомнил, что должен кое-кому позвонить. Я нашёл в справочнике номер и набрал его. На другом конце ответил мужской голос: «Хелло!». Я вежливо сказал: «Это Крис. Могу ли я переговорить с Робин Картер?». Неожиданно мужчина завопил: «Сначала набери правильный номер, козёл!» и бросил трубку. Я не мог поверить, что кто-то может быть настолько груб.
Проверив еще раз телефонный номер Робин, я обнаружил, что случайно перепутал две последние цифры. Переговорив с ней, я снова набрал «неправильный» номер. Услышав знакомое «Хелло!», я сказал: «Ты мудак!» и повесил трубку.
Я записал его номер на листок рядом со словом «Мудак» и повесил над своим письменным столом. Каждый раз, когда я оплачивал счета, или у меня просто выдавался неудачный день, я звонил по нему и говорил: «Ты мудак!». Это действовало не хуже, чем дорогостоящие сеансы психотерапии. (читать дальше…)